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12348青海法网整合青海全省线上公共法律服务资源，面向省内各族群众搭建移动端便民法律服务渠道，打通实体、热线、网络三大法律服务平台的数据互通。APP内设六大核心服务分区，兼顾汉语与藏语双语使用需求，不管是日常法律咨询、线上办事，还是查找本地律所、司法所都能快速操作。平台所有基础咨询、普法内容免费开放，面向农民工、老人、未成年人开通专项援助通道，覆盖婚姻、劳务、交通事故等高频纠纷场景，让偏远县域群众不用线下跑腿也能对接专业法律资源。
应用介绍
12348青海法网围绕“我要淘、我要问、我要办、我要查、我要学、我要评”六大模块搭建完整服务体系，涵盖全品类司法行政线上业务办理。用户可通过文字、语音、视频三种形式发起法律咨询，智能机器人24小时响应基础问题，复杂诉求可预约执业律师一对一沟通。线上业务支持法律援助、公证、司法鉴定、人民调解等事项线上提交材料、查询办理进度，内置全省法律服务电子地图，精准定位就近服务站点。同时平台持续更新双语普法案例、法规条文、办事指南，同步对接12348热线，形成线上线下联动服务模式。
应用特色
1、搭载藏汉双语服务通道，适配青海多民族地区群众的语言使用需求。
2、采用点菜式法律服务分类，按生活纠纷场景归类内容，查找需求更直观。
3、打通五级公共法律服务平台数据，城乡群众共享同一套法律服务资源库。
应用亮点
1、支持远程视频公证办理，解决偏远牧区群众线下办证路途远的难题。
2、开设企业法治体检专区，小微企业可在线申请免费法律风险排查服务。
3、内置法律淘宝资料库，收纳海量判例、合同模板、维权流程参考文件。
应用优势
1、平台服务全部公益免费，法律咨询、普法阅览无付费解锁门槛。
2、全流程线上办件，材料上传、进度查询、结果接收均在APP内完成。
3、同步线下实体站点，线上预约后可直接前往对应机构对接线下服务。
小编点评
12348青海法网贴合青海本地群众的真实法律需求，双语功能、远程公证等设计解决了高原地区法律服务不均衡的痛点，实用性突出。整个界面分类清晰，没有繁杂广告，中老年用户也能快速上手操作，免费公益属性降低普通人寻求法律帮助的成本。不管是务工讨薪、婚姻纠纷，还是企业合规咨询，都能在APP找到对应服务入口，线上线下联动的模式大幅缩减办事时间。作为官方公共法律服务渠道，内容权威可靠，日常遇到法律难题打开APP就能获取专业指引，是青海本地实用性很强的便民工具。
