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株洲供水面向株洲全市居民、商铺与企业用水用户打造线上水务服务渠道，整合全市供水相关线上办事功能，覆盖天元、芦淞、石峰、荷塘、云龙等全部城区服务范围。软件支持户号绑定、水费一键缴纳、账单明细查阅，同步推送片区停水检修通知，线上可发起报修、过户、发票申领等业务，减少线下营业厅排队次数。平台内置用水科普、营业网点地图、客服热线直拨等实用模块，定期上线缴费积分、节水答题等惠民福利，操作逻辑简单易懂，中老年用户也能快速上手，足不出户处理日常全部用水相关事宜。
应用介绍
株洲供水打通线下水务大厅绝大多数业务流程，把14项高频供水事务转移至线上办理，区分个人住宅、商铺经营、工业企业三类用户服务通道。首次使用只需输入用水户号完成绑定，无需复杂注册流程，可实时查看每月阶梯用水数据、历史缴费记录，微信、支付宝均可完成水费预存与清缴。遇到水管漏水、水压异常等问题，可直接上传现场照片提交故障报修，后台工作人员接单后同步推送维修进度。软件实时更新管线检修停水公告，标注停水时段与覆盖小区，同时提供网点导航、线上业务进度查询、低保水量优惠登记等便民功能，兼顾日常居家与经营用水需求。
应用特色
1、线上一站式办理过户、销户、用水性质变更等水务业务，无需多次前往线下网点。
2、自动推送片区停水通知，附带预计恢复供水时间，方便用户提前储备生活用水。
3、绑定户号后生成月度用水分析图表，直观查看用水量变化，辅助居民养成节水习惯。
应用亮点
1、支持线上开具增值税水费发票，线上保存电子票据，省去线下窗口领取纸质单据。
2、内置全市供水营业厅地图导航，标注各网点营业时间，就近办事更省时省力。
3、设置在线报修通道，上传故障照片即可提交工单，实时跟踪维修人员上门进度。
应用优势
1、24小时全天候开放缴费通道，不受线下网点上下班时间限制，随时清缴水费。
2、划分个人与企业双服务板块，商铺、工厂用户可独立办理批量用水相关业务。
3、定期推出缴费积分、节水答题小礼品等福利，降低居民日常用水服务成本。
小编点评
株洲供水贴合本地市民日常用水办事需求，摒弃繁杂冗余功能，聚焦缴费、报修、业务办理三大核心需求，界面布局清晰，每一项功能入口直观好找，零基础用户也能快速操作。对比传统线下排队办事，这款软件大幅节约时间成本，停水提醒、线上开票、进度查询等细节设计十分贴合生活刚需。
