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同程旅行商家是同程平台官方推出的移动端商家管理工具，面向酒店、民宿、度假文旅类入驻商家打造移动经营后台，脱离电脑端限制完成全流程线上运营操作。APP整合订单、房态、营销、财务、评价五大核心运营模块，实时推送平台订单与客户消息，商家可随时随地调整房价、管控房源库存、设置门店促销活动。内置清晰对账账单与极速提现通道，同步展示住客评价与门店经营数据，兼顾日常接单与收益管理需求，简化中小商家线上经营流程，降低门店数字化运营门槛。
应用介绍
同程旅行商家承接PC端eBooking商家后台全部基础运营功能，适配手机端轻量化操作逻辑，覆盖住宿商家线上经营全场景。新订单、客户咨询、差评预警等消息实时弹窗推送，支持手动确认、扫码核验两种订单审核方式，到店离店核验更高效。房态板块支持单房型、批量开关房，可根据节假日、客流波动灵活调价，自主创建尾房、新客、微信专享多类促销活动。财务模块自动生成每日营收、佣金明细，预付房费支持一键提现，到账进度可实时查询。商家可上传门店实景图优化线上展示，及时回复住客评价，数据中心同步曝光、转化、间夜量等经营指标，辅助商家调整经营策略。
应用特色
手机端一键批量调整房型库存，实时同步线上房源状态避免超售。
自由设置新客、尾房、会员折扣活动，自主选择参与平台流量活动。
每日营收、佣金明细自动汇总，预付房费无需电脑即可快速提现。
应用亮点
支持线上一键审核与到店扫码核验订单，适配线下前台接待场景。
差评、好评实时提醒，一键回复住客留言，同步展示门店评分变化。
直观查看门店曝光、下单转化率、竞品酒店客流对比数据。
应用优势
参与平台促销可获得首页、搜索页专属曝光展位，免费增加门店客流。
功能分区清晰，无冗余操作步骤，新手商家短时间即可熟练使用。
订单、评价、活动通知分类型推送，避免商家遗漏重要经营信息。
小编点评
同程旅行商家精准贴合住宿类中小商家碎片化经营需求，把电脑端复杂的后台功能简化为手机可随时操作的轻量化工具，解决门店前台、管理者不在电脑旁漏单、难调价的痛点。平台流量扶持、多样促销工具能切实帮助商家提升线上订单量，财务结算流程透明便捷，减少对账耗时。数据看板、评价管理功能兼顾收益提升与口碑维护，整体功能实用无冗余，操作门槛低，适合酒店、民宿、客栈等各类同程入驻商家日常线上运营使用。
